BUONI REGALO
Tutto quello che c’è da sapere
Benefici, attivi e modalità d’uso spiegati in modo semplice, per aiutarti a scegliere con maggiore consapevolezza.
UN REGALO ALTERNATIVO DA DONARE AI VOSTRI CARI.
REGALATE UN BUON REGALO DA UTILIZZARE NELLO SHOP ONLINE DI SAN RUFFINO LAB.
Un buono regalo è un tipo di prodotto speciale. Il suo valore può essere usato come pagamento di ordini futuri presso il negozio online.
Durante un acquisto nel negozio, potete riscattare il valore di un buono regalo inserendo il codice univoco al momento del check-out. Questo codice non tiene conto della differenza tra maiuscole e minuscole. I buoni regalo dispongono di un saldo che può essere speso per più di un ordine.
I saldi dei buoni regalo si applicano al valore totale di un ordine, che può includere le tasse e la spedizione.
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Se il saldo disponibile sul buono regalo è maggiore o uguale al totale dell'ordine, il cliente può cliccare su Completa ordine.
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Se il saldo disponibile sul buono regalo è inferiore al totale dell'ordine, prima dell'inoltro dell'ordine al cliente viene chiesto di scegliere un secondo metodo di pagamento per la differenza.
Come possiamo aiutarti?
Cerca una parola oppure scegli una categoria. Abbiamo raccolto qui le risposte alle domande che riceviamo più spesso.
Quanto costa la spedizione in Italia?
Puoi scegliere:
- BRT Fermopoint: 4,99 €, gratuita oltre 50 €.
- BRT a domicilio: 5,99 €, gratuita oltre 50 €.
- DHL/FedEx Express: 8,49 €, oppure 3,50 € per ordini superiori a 50 €.
Le opzioni effettivamente disponibili vengono mostrate al checkout.
Quali sono i tempi di consegna?
Dal momento del ritiro da parte del corriere, BRT Fermopoint e BRT a domicilio consegnano generalmente in 1–3 giorni lavorativi; DHL/FedEx Express in 1–2 giorni lavorativi. Calabria, Sicilia, Sardegna, isole minori e località disagiate possono richiedere uno o due giorni in più.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay e Google Pay. È disponibile anche il pagamento in contrassegno secondo le condizioni indicate al checkout.
Come funziona il pagamento in contrassegno?
Il contrassegno è disponibile esclusivamente con DHL e prevede un supplemento di 3,99 €. Pagherai al momento della consegna secondo le modalità accettate dal corriere. Verifica sempre al checkout che l’opzione sia disponibile per il tuo ordine e indirizzo.
Entro quanto tempo posso richiedere un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione. Il prodotto deve essere inutilizzato, integro, completo della confezione e con etichette intatte. Prima di spedire qualsiasi articolo contattaci su WhatsApp o via email per ricevere le indicazioni corrette.
I vostri prodotti sono tutti naturali?
Privilegiamo ingredienti attivi di origine naturale ed estratti vegetali, scegliendoli in base alla funzione della formula. In alcuni cosmetici possono essere necessari ingredienti tecnici di supporto, il loro impiego autorizzato non rende il prodotto dannoso: ciò che conta è la sicurezza della formula completa e l’uso corretto.
Potete aiutarmi a scegliere il prodotto?
Certo. Scrivici su WhatsApp spiegando cosa stai cercando e, se si tratta di cosmetici, il tuo tipo di pelle e le tue esigenze. Possiamo aiutarti a orientarti nel catalogo, senza sostituire il parere del medico o una diagnosi professionale.
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Chiedi su WhatsAppCapire prima di scegliere
Informarsi è il primo gesto di cura. In questa sezione condividiamo riflessioni, spiegazioni e approfondimenti su ingredienti, formulazione e benessere, per aiutarti a scegliere in modo più consapevole.
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